■文/正版加菲猫

我曾经很喜欢读书。在周六、周日,当学校不上课的时候,总会到楼下的公交车站,花费10多分钟等待着一辆车隔比较长的公交车,再花费半个多小时到达离我家很远的书店,去看书。

这家书店的名字叫做“东宇书店”。据说,它当时是沈阳最大的民营书店。在我常去那里的时候,我确实被那里的气氛所吸引。在我的印象里,那里永远在播放着轻音乐;工作人员永远穿着正装,用礼貌和微笑对待每一个人;去那里的人永远是络绎不绝;每个周六、周日,那里都会为会员们举办读者沙龙;那里到处都充斥着手写的海报……最重要的,在那里可以免费看书。只要你选好了一本书,就可以坐在用厚厚的毛毯铺着的地上,从早上10点一直看到晚上8点,也没有工作人员回去拦你。

不过2年多以前,由于电脑的存在,我慢慢地远离了书,因此也就逐渐远离了那个书店。

直到昨天,我突然想起了它的存在,于是试图搜索它在网络中的网址。但是IE仅仅给我返回了”This program cannot display the webpage”。接着,我从Google中得知了东宇书店已经关闭的消息。另外还据说,在近2年,东宇书店就已经逐渐地显出了自己的疲态。

是啊,民营书店终究不能与国有抗衡。在当初,东宇的存在使它马路对面的新华书店门可罗雀。但是毕竟新华书店不会坐吃山空,其他的书店也不会。于是,东宇首创的种种做法纷纷被效仿,连这些优势都不复存在的书店,不关门反而倒显得不可思议了。

没办法,任何书店——或者是什么礼品店、音像店等等——吸引顾客的办法都是为顾客去考虑,为顾客提供一系列便利的服务。但是它们获得生存的途径去不是依赖这些吸引顾客的招数。如果没有资本,或是连年亏损,理念再创新、再受欢迎又有什么用呢。终究逃脱不了破产清算的命运,似乎早些停止营业是个更好的选择。

但是最终受损失的只能是这些以前经常光顾那里的顾客们,因为一个书店的辉煌伴随着顾客们所付出的感情,而这些已经付出过的感情并不会随着时间而消失。

但是这又如何?

悲哀东宇。

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